Kāpēc es nevaru ieiet sistēmā?
Ja Jūs nevarat ieiet savā kontā, lūdzu pārliecinieties, ka visa informācija ir ievadīta pareizi. Lai reģistrētos Jums ir nepieciešams lietotājvārds (Jūsu officeday sistēmā reģistrētā e-pasta adrese) un  parole. Pieejas paroli, lai pirmo reizi ieietu sistēmā Jūs saņemsiet e-pastā.  Ja Jūs joprojām nevarat ieiet sistēmā, lūdzu, zvaniet mums uz informācijas tālruni 67032222 vai rakstiet uz e-pastu info@officeday.lv.

Ko darīt, ja es esmu reģistrēts Officeday klients, bet nesaņēmu e-pastā pieejas paroli?
Ja Jūs nesaņēmāt pieejas paroli, lai ieietu Officeday sistēmā, lūdzu, sazinieties ar savu klientu apkalpošanas vadītāju vai zvaniet uz informācijas tālruni 67032222

Kā kļūt par reģistrētu lietotāju?
Lai reģistrētos Officeday sistēmā lapas augšpusē spiediet uz izvēlnes Reģistrēties un aizpildiet visus laukus, kas atzīmēti ar zvaigznītēm.

Kāpēc ieejot Officeday interneta vietnē es redzu izkropļotu attēlu?
Iespējams, Jums ir nepieciešams, atjaunināt savu pārlūkprogrammas versiju.

Kāpēc es nevaru ievadīt nepieciešamo produkta daudzumu?
Pirms pasūtīt nepieciešamās preces, vispirms pārliecinieties, vai ir pieejams pietiekams preču daudzums. Ja ailē Atlikums ir rakstīts 0 , tad aile Daudzums nav aktīva.

Kāpēc es nevaru apstiprināt pasūtījumu?
Lai apstiprinātu pasūtījums, pārliecinieties, ka visi ir aizopildīti visi ar * apzīmētie lauki, un pats galvenais neaizmirstiet ielikt atzīmi, ka esat iepazinušies ar noteikumiem.

Kā iespējams atšķirt kopējās preces no mana sortimenta precēm?

Ieejot sistēmā Jūs blakus sava sortimenta precēm redzēsiet atzīmi ar trīs apļiem, baltu, sarkanu un zilu.
 

Kā izdzēst preces no pirkumu groza?
Lai izņemtu vienu preci no  no pirkumu groza, klikšķiniet uz krustiņa labajā pusē. Ja vēlaties dzēst visas spiediet uz izvēlnes Dzēst visu.

Kas man jādara, ja es vēlos pabeigt pasūtījumu nākamajā dienā?
Ja esat reģistrēts lietotājs nākamo reizi pieslēdzoties sistēmai iepirkumu grozā atradīsiet visas preces, kuru esat izvēlējušies.

Ko  darīt, ja es nevaru atrast man vajadzīgās preces?
Ja nevarat atrast sev kādu sev nepieciešamo preci ievadiet preces nosaukumu vai kodu meklēšanas laukā un nospiediet Meklēt. Ieejot preču kategorijā Jums ir iespējams atlasīt preces pēc Jūs interesējošajiem preces raksturlielumiem. Ja tomēr nevarat atrast interesējošo preci vai tās analogu, lūdzu, sazinieties ar savu klientu vadītāju vai rakstiet mums uz info@officeday.lv , mēs atradīsim Jūs interesējošās preces un iekļausim savā preču sortimentā.

Kā meklēt izejmateriālus printeriem, kopētājiem un citām drukas iekārtām?
Lai atrastu nepieciešamo kārtridža modeli, zem preču kataloga atrodiet Kārtridžu mekēšana, meklēšanas laukos izvēlieties ražotāju, iekārtas sēriju un modeli. Noklikšķiniet uz pogas Meklēt un sistēma pati atlasīs nepieciešamās preces.


Kā es varu norēķināties par iegādātajām precēm?
Ja jums nav sadarbības līguma ar Officeday, par pirkumiem Jūs varat norēķināties ar pārskaitījumu pirms preču saņemšanas. Ja jums ir parakstīts sadarbības līgums ar mums, norēķini par precēm tiek veikti saskaņā ar līguma nosacījumiem.

Vai es varu maksāt ar kredītkarti?
Ar kredītkarti Jūs varat maksāt tikai mūsu veikalā „Piepilsētas”.

Kad pirkuma procedūra ir pabeigta?
Pirkuma procedūra ir pabeigta, kad Jūs esat veicis visus pirkuma procedūras soļus. Pēc pirkuma beigām Jūs saņemsiet apstiprinajuma e-pastu.